Şimdiye kadar neredeydi aklınız ?

Önce Vodafone Tüketici Hakları Bildirgesi diye bir reklam yaptı, şimdide Turkcell Cep Anayasası reklamları yayınlanıyor. Bakalım Avea ne isim takacak. Demek ki bunu yapmaya ihtiyaç duydular yani demek ki talep geldi bizlerden. İyi güzel de geç olmadı mı bu ? GSM Operatörlerinin Müşteri Hizmetleri temsilcileri ile hemen herkesin kötü hatıraları, memnun kalmadığı, aradığı cevabı bulamadığı zamanları vardır. Bakın Turkcell şimdi ne diyor : “Doğrudan, kaliteli ve hızlı müşteri hizmetleri herkesin hakkıdır.” E bi zahmet hakkımız olsun o kadar. 

Tüketici Hakları Bildirgesi vs Cep Anayasası

gibi bir rekabet var şimdi reklamlarda. Bende şimdi soruyorum

Şimdiye kadar neredeydi aklınız ?

Vodafone da eksik kalmamış o da diyor ki : ” Vazgeçmek herkesin hakkıdır.Vodafone, numaranızı taşıyıp çekim kalitesinden memnun kalmazsanız paranızı iade eder.” Bunu düşünmelerine sevindim gerçekten. Bir hatta geçtikten sonra pişman olunca yok kardeşim geçemezsin diyorlardı. O devir bitti. İşin komik yanı birde iki operatörün de bildirgelerinde ” Görüş bildirmek hakkınız.” yazıyor. Adamlar ne kadar cömert eli açık görüyorsunuz. Görüşlerimizi bildirme, konuşma hakkı veriyorlar bize. Turkcell bir adım öne çıkmış bu maddeler arasında görmek istediklerinizi önerebilirsiniz demiş. Düşünüyorum ne önersem diye. Başlarını ağrıtmak gerek bunların. Halkın cebinden ve banka kartı bakiyesinden yararlanıp ona hak tanıma lütfunu gösteren GSM Operatör hizmeti veren şirketlere Teşekkür edelim bari…

Avea ‘da pek bi geç kaldı burdan sesleniyorum

” Nerde çok konuşturan avea ?”

Haklarınızı öğrenmek/okumak istiyorsanız, Turkcell ve Vodofone ‘un anasayfalarına girmeniz yeterli. Direk bir uyarı gelecektir ekranınıza bunlarla ilgili… Benden eleştiri bu kadar. Yorum sizden değerli okuyucularım 😉

Bu Yazıyı Paylaşmak İsterseniz :
  • Bilişim Dünyası

    Şimdiye kadar neredeydi aklınız ?

    Önce Vodafone Tüketici Hakları Bildirgesi diye bir reklam yaptı, şimdide Turkcell Cep Anayasası reklamları yayınlanıyor. Bakalım Avea ne isim takacak. Demek ...
Load More Related Articles

Facebook Comments

2 Yorumlar


  1. Fatih Ekrem BAHADIR

    03/26/2011 at 17:29

    Hocam herhalde müşterilerini bu zamana kadar yeterince yolduklarını düşünüyorlar. Ondandır.

    Reply

  2. mustafa

    03/28/2011 at 06:29

    evet şimdiye kadar hep müşteriyi mağdur ettiler. rekabet böyle birşey olsa gerek, ne yapacaklarını şaşırdılar.

    Reply

Bir Yorum Yazın

Email adresini yayınlanmayacaktır.Gerekli alanlar * ile işaretlenmiştir. *

Check Also

Dijital Pazarlamada Kohort Analizi (Cohort)

Cohort kelimesinin malesef dilimizde sözcük olarak tam karşılığı bulunmuyor. ...

Hakkımda


2010 yılından bu yana blog yazıyorum.


Dijital İş Geliştirme, Dijital Pazarlama, Medya ve Algı Yönetimi, İnternet Reklamcılığı, Web Geliştirme üzerine profesyonel olarak çalışmalar yürütüyorum.


Teknovol 'de kurucu ve yönetici olarak profesyonel iş hayatına devam ediyorum. İnterneti severek ve internetin daha güzel bir alan olmasına yönelik olarak seçici davranarak, yalnız maddi kaygı değil değer ve anlam katmayı da düşünerek güzel işler yapıyoruz.


Bir yandan kendi projelerimiz için çalışmalar yapıyor internet girişimciliği serüvenimizi sürdürüyoruz.


Ayrıca eğitim programları, seminer ve konferanslarda konuşmacı olarak yer alıyorum.

Instagram Hesabım

  • Duymak, duyduğunu düşünmek, düşündüğünü anlamak için kullanılabilir. Kulaklarımız gibi.. #Duymak #Anlamak #Düşünmek
  • Kar ve kahve. Masumiyet ve temizliğin;  kavrulmuş bir sertlik ile buluşması. #Kar #Kahve #Buluşma
  • Bu fotoğraf tutturamadığımız her şey ya da herhangi bir şey için çekildi. #Ataç
  • Kalemden kaleler inşa edilmesi gereken zamanlar... #Lamy #Kalem
  • İşte bu korku sizi yenilgiye uğratacak. Başaramayacaksınız. Yenileceksiniz.
  • @webmastermutfak olarak  #‪WebmasterMeetup 2. buluşmasını bugün gerçekleştirdik. Yard. Doç. Dr. Utku Köse ile Yapay Zeka ve IoT konuştuk. Komplo teorilerine kadar konu eğlenceli bir şekilde devam etti. Webmaster.Kitchen’ı takibi ihmal etmeyin. :) Meetup serimizin sponsorları @teknovoltr ve @arjeta.com.tr ‘ye Teşekkürler.  #webmaster #meetup #iot #digital #dijital #learning
  • #MutluAkşamlar 🙂 Yorulduk.. Şimdi dinlenme zamanı.  @teknovoltr
  • Ofisimizi çat kapı ziyarete gelen, kapı yerine pencereyi tercih eden asil ve karizma bir güvercin dostumuz. Ofis dört duvar ama güvercin dostumuz göklerde olanı buldu ve baş ucuna yerleşiverdi.  #Güvercin #Türkiye